Refund Policy

في AssemCode نحرص على رضا عملائنا وتقديم تجربة تعليمية متميزة. ونظرًا لأن خدماتنا رقمية (كورسات عبر الإنترنت)، فإننا نطبق سياسة استرجاع خاصة:

1. يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ المدفوع خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، بشرط ألا يكون قد أكمل أكثر من 20% من محتوى الكورس.

2. في حال وجود مشكلة تقنية تمنع العميل من الوصول إلى الكورس، يتم حل المشكلة فورًا أو استرجاع المبلغ كاملًا.

3. بعد انتهاء فترة الـ 7 أيام أو في حال إكمال نسبة كبيرة من الكورس، لا يمكن استرجاع المبلغ.

4. يتم الاسترجاع باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمها العميل.

للتواصل بخصوص طلب الاسترجاع: [ضع بريدك الإلكتروني].

---